VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

I. Základní ustanovení a identifikační údaje

1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu www.diagnostiky-obd.cz.

2. Identifikační a kontaktní údaje prodávajícího:

   • Provozovatel: Filip Januš

   • Sídlo: Osada míru 305, 747 22 Dolní Benešov

   • IČO: 29831105

   • Zápis v evidenci: Fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku

   • Plátcovství DPH: Neplátce DPH

   • E-mail: diagnostiky.obd@seznam.cz

   • Telefon: +420 703 033 827

3. Kupujícím je spotřebitel (člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti uzavírá smlouvu s podnikatelem) nebo podnikatel (osoba zapsaná v obchodním rejstříku nebo podnikající na základě živnostenského oprávnění).

II. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

1. Prezentace zboží umístěná na webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a nejedná se o nabídku ze strany prodávajícího ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku.

2. Kupující provádí objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře na e-shopu. Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím na e-mailovou adresu zadanou kupujícím.

III. Platební podmínky

1. Ceny zboží jsou uvedeny jako konečné (prodávající je neplátce DPH).

2. Kupující může uhradit kupní cenu následujícími způsoby:

   • Platba kartou online prostřednictvím platební brány Shoptet Pay (poskytovatelem platební brány je společnost Shoptet, a.s.).

   • Bankovním převodem na bankovní účet prodávajícího (před odesláním zboží).

   • Dobírkou v hotovosti nebo kartou při převzetí zboží od doručovatele.

IV. Dodací podmínky a doba dodání

1. Zboží je doručováno na území České republiky a Slovenska prostřednictvím přepravních služeb (Zásilkovna, DPD, Balíkovna – dle volby kupujícího v objednávce).

2. Doba dodání: Standardní doba expedice skladového zboží je 24 hodin (1 pracovní den) od přijetí objednávky (při platbě na dobírku či kartou) nebo od připsání platby na účet prodávajícího (při platbě převodem). Předpokládaná doba doručení dopravcem k zákazníkovi je 1 až 3 pracovní dny.

V. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem

1. Kupující spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.

2. Pro odstoupení od smlouvy zašle kupující jednoznačné prohlášení na e-mail prodávajícího diagnostiky.obd@seznam.cz.

3. Vrácení zboží: V případě odstoupení od smlouvy je kupující povinen zaslat nebo předat zboží zpět prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od oznámení o odstoupení od smlouvy, na adresu: Filip Januš, Osada míru 305, 747 22 Dolní Benešov. Náklady spojené s vrácením zboží nese kupující.

4. Vrácení peněz: Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání zboží (ve výši nejlevnějšího nabízeného způsobu dopravy) do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení. Prodávající však není povinen vrátit platbu dříve, než zboží obdrží zpět, nebo než kupující prokáže, že zboží odeslal.

5. Výjimka z práva na odstoupení (§ 1837 občanského zákoníku): Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu nebo softwaru, pokud byl po převzetí zařízení aktivován, registrován uživatelský účet či licence na jméno kupujícího, a došlo tak k nevratnému spárování digitálního obsahu.

VI. Práva z vadného plnění (Záruka a reklamace)

1. Záruční doba pro spotřebitele činí 24 měsíců od převzetí zboží. Pro kupující podnikatele (nákup na IČO) činí záruční doba 12 měsíců.

2. Reklamaci uplatňuje kupující zasláním oznámení na e-mail diagnostiky.obd@seznam.cz nebo zasláním reklamovaného zboží na adresu sídla prodávajícího. Reklamace spotřebitele bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

 

 

 

Upozornění k zařízením vyžadujícím registraci licence

U diagnostických přístrojů, jejichž používání vyžaduje aktivaci licence
prostřednictvím registrace uživatelského účtu (e-mailu) u výrobce, dochází
touto aktivací k trvalému navázání licence na daný účet, které nelze zpětně
zrušit ani převést. Aktivace licence je proto považována za nakládání se
zbožím nad rámec toho, co je nutné k ověření jeho povahy, vlastností
a funkčnosti.

V případě odstoupení od smlouvy u zařízení, u kterého byla licence
aktivována, je prodávající oprávněn započíst na vracenou kupní cenu
částku odpovídající snížení hodnoty zboží vzniklému touto aktivací,
a to až do výše plné kupní ceny, pokud zařízení v důsledku aktivace
ztratilo obchodovatelnost jako nové zboží.

Kupujícím doporučujeme neaktivovat licenci/účet, dokud si nejsou jisti,
že si zboží ponechají.

 

 

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná
Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2,
IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://www.coi.cz.

Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese
https://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi
prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.